Руководитель отдела продаж.

Необходимые навыки.

Продажи – это основа любой коммерческой организации.

И руководство отделом продаж – это важная составляющая часть компании.

Так как найти компетентного руководителя отдела продаж и какими навыками он должен обладать?

Один из первых показателей — это умение принимать решения и брать ответственность на себя, умение мотивировать своих сотрудников и быть наставником в сложных ситуациях.

 

Данная вакансия относится к руководителям среднего звена. Как правило, планы по продажам спускаются вышестоящим руководством,  с учетом ежемесячного завышения в 5-7% в соотношении с прошлым месяцем. Либо разрабатываются непосредственно руководителем продаж и согласовывается с руководством компании.

По итогам месяца, руководитель отдела продаж отчитывается предоставляя сводные отчеты, включающие показатели работы каждого из менеджеров.

Не нужно забывать, что от продаж зависит прибыль компании,  а соответственно мотивация руководителя и менеджеров.

Для достижения поставленных планов руководитель должен мыслить стратегически, грамотно распределять функционал внутри отдела, сплачивать команду и внушать командный дух.

 

Очень хорошо работают внутренние конкурсы среди сотрудников отдела. По результатам квартала, лучшим продажникам можно подарить например билеты в театр, кино, либо купоны.

 

При формировании отдела продаж, очень важно оценивать перспективность сотрудников, определять слабые и сильные стороны, возможный уровень обучаемости, клиентоориентированность и стрессоустойчивость.

 

Каждый работник отдела должен четко понимать поставленную руководителем задачу и отчитываться о своих результатах ежедневно в цифрах.

Если руководитель видит, что сотрудник не справляется, то задача руководителя выявить проблему и оказать помощь сотруднику, курируя его работу дальше.

 

Отдел продаж это отдельно живущая структура в рамках компании, со своими взлетами и падениями, стрессами сотрудников, увольнениями и появлением новичков, происками конкурентов.

И во всех этих ситуациях, основная часть ответственности и выхода из сложных ситуаций ложится на руководителя отдела продаж. Очень важно уметь вовремя сориентироваться в сложившейся ситуации и принять правильные управленческие решения.

 

Так как руководитель отдела продаж работает в режиме многозадачности, очень важно уметь планировать дела. Хорошим помощником я матрица Эйзенхауэра.

Необходимо нарисовать 4 квадрата и вписать в каждый свои текущие дела.

 

1 квадрат – срочные и важные дела.

2 квадрат – не срочные, но важные дела.

3 квадрат – срочные и неважные дела.

4 квадрат – не срочные и неважные дела.

 

Распределив свои дела по категориям, гораздо легче правильно расставить приоритеты.

 

Все это должен знать и уметь руководитель отдела продаж, а в рамках наших тренингов мы поможем справиться с первичной организацией отдела и расскажем как поддерживать менеджеров в дальнейшем.

© 2017-2019 ООО ТРИКАНТ

Часы работы:

Пн-Вс11:00-21:00 

Ваша заявка!